[รีวิว] แอปฯ ช้อปปิ้งออนไลน์ อยู่บ้านก็ช้อปจนฟินได้ Shopee, Lazada, Konvy, Central

คุณทราบหรือไม่ว่าปัจจุบันนี้มีผู้คนจำนวนมากเลือกใช้บริการซื้อของผ่านช่องทางออนไลน์กันมากขึ้น นั้นก็เพราะมันสะดวกสบายกว่าการที่ต้องเดินทางไปเลือกซื้อด้วยตัวเอง คุณแทบไม่ต้องลุกจากเตียงนอนก็สามารถสั่งซื้อสินค้าที่คุณต้องการได้ในพริบตา เพียงแค่คุณต้องมีสมาร์ทโฟนและอินเตอร์เน็ตคุณก็สามารถซื้อของง่าย ๆ ได้ตัวเองแล้วค่ะ อันที่จริงแล้วมันข้อดีของการซื้อของออนไลน์มากกว่านั้นซึ่งเราจะบอกในช่วงท้ายบทความ แต่เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูแอปพลิเคชันช้อปปิ้งออนไลน์ที่ดีที่สุดกันก่อนค่ะ

แอปช้อปปิ้งแต่ละบริษัทก็จะมีข้อดีข้อเสียแตกต่างกันไปแต่ทั้งหมดนั้นก็เพื่อต้องการให้ลูกค้าพึ่งพอใจมากที่สุด และเพื่อให้พวกคุณได้ใช้ชีวิตง่าย ๆ ด้วยเพียงปลายนิ้วสัมผัส ตามสไตล์คนรุ่นใหม่ ซึ่งวันนี้เราจะมารีวิวแอปช้อปปิ้งกันที่นิยมกันค่ะว่าแอปไหนจะเหมาะสมกับคุณบ้าง

แอปช้อปปิ้งออนไลน์ Konvy

ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Konvy ผ่าน Android และ iOs

“Konvy อาณาจักรด้านความงาม” คอนวี่เป็นแอปที่สาว ๆ ห้องเครื่องสำอางและสกินแคร์รู้จักกันดี เพราะคอนวี่เด่นในเรื่องของการขายผลิตภัณฑ์ด้านความงาม ไม่ว่าจะเป็นสินค้าเกี่ยวกับเครื่องสำอาง, สกินแคร์,​ น้ำหอม, อาหารเสริม และข้าวของเครื่องใช้ที่เกี่ยวกับความงามของผู้หญิงมากกว่า 1,000 แบรนด์ นอกจากนี้ยังมีราคาที่ถูกกว่าหน้าร้านหรือเคาน์เตอร์แบรนด์ทั่วไป ซึ่งคุณมั่นใจได้เลยว่าสินค้าทุกชิ้นจากคอนวี่นั้นเป็นของแท้อย่างแน่นอน เพราะมีการดีลโดยตรงจากผู้จัดจำหน่ายหรือทางแบรนด์ ซึ่งจะมีการอัปเดตสินค้าใหม่ ๆ อยู่ตลอดทำให้คุณไม่มีทางตกเทรนด์เลยค่ะ

อีกทั้งยังโปรโมชั่นออกมาสมนาคุณลูกค้าอย่างเราบ่อย ๆ ในทุกวันจันทร์และวันพุธ ซึ่งมีหนึ่งอย่างที่เห็นชัดเจนเลยก็คือการรับสิทธิ์ส่งฟรีทันที่เมื่อซื้อครบ 499 บาท และยังมีช่องทางชำระเงินที่หลากหลาย ไม่มีบัตรเครดิต/บัตรเดบิตก็เป็นลูกค้าของคอนวี่ได้ ในกรณีที่สินค้าหมดก็สามารถกดแจ้งเตือนไว้ได้อีกด้วย ทั้งยังมีการเก็บคะแนนเพื่อใช้เป็นส่วนลดได้ในครั้งถัดไป ในส่วนของการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าก็สามารถดำเนินการได้ภายใน 14 วัน ซึ่งขั้นตอนก็ไม่ยุ่งยากอะไรเลยค่ะ

แอปช้อปปิ้งออนไลน์ AliExpress

ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน AliExpress ผ่าน Android และ iOs

AliExpress คือเว็บไซต์ขนาดใหญ่ระหว่างจีนและฮ่องกงที่อยู่ในการดูแลของอาลีบาบากรุ๊ป (ของแจ๊คหม่าเลยค่ะ) ดังนั้นสินค้าส่วนใหญ่จึงต้องเวลาในการดำเนินการขนส่งประมาณ 14 วันหรือมากกว่านั้น ซึ่งทำให้คนที่ใจร้อนอย่างเราหลีกเลี่ยงไปใช้บริการแอปช้อปปิ้งอื่น ๆ แทน แต่ขอบอกว่าสินค้าที่ขายผ่าน AliExpress นั้นมีให้เลือกเยอะมาก ๆ และหลายประเภทด้วยค่ะ ทั้งยังไม่ค่อยซ้ำใครด้วย (โดยเฉพาะเสื้อผ้าคือดีมากค่ะ) ซึ่งจุดเด่นในการดึงดูดลูกค้าของ AliExpress ก็คือสินค้าราคาถูกมากและค่าจัดส่งก็ราคาไม่แพง เนื่องจากอย่างที่ทราบกันว่าพี่จีนเนี่ยเขามีโรงงานเยอะ ดังนั้นก็ไม่ต้องแปลกใจที่จะมีบางร้านเป็นตัวแทนจากโรงงานมาลงขายของเอง พ่อค้าแม่ค้าคนไทยหลายเจ้าก็ชอบสั่งของจากที่นี่และไปขายในแอปช้อปปิ้งอื่น ๆ กันเยอะอยู่นะคะ

สำหรับใครที่กังวลว่าจะโดนโกงมั้ยเพราะเราไม่ใช่คนในประเทศของเขา ก็สบายใจได้เลยค่ะ เพราะ AliExpress มีระบบการดูแลความปลอดภัยของลูกค้าเป็นอย่างดีเหมือนแอปอื่น ๆ โดย AliExpress ต้องรอให้ของมาถึงคนรับและให้เราตรวจสอบสินค้าก่อนจะกดยืนยันจากนั้นคนขายถึงจะได้เงินจ้า (ซึ่งผู้เขียนเองสั่งของหลายรอบแล้วก็ได้รับของตลอดและของก็คือมาในคุณภาพดีทีเดียวค่ะ) หากคุณรู้สึกว่าไม่ได้รับความเป็นธรรมจากร้านค้าหรือสินค้าก็สามารถกดคืนเงินได้เช่นเดียวกับแอปอื่น ๆ ในส่วนของวิธีใช้งาน AliExpress มีกดแปลภาษาไทยมาให้ แม้ว่าจะอ่านแล้วงงไปบางเล็กน้อย แต่ก็พอรู้ค่ะว่าคืออะไร ทั้งยังมีโปรโมชั่น การสะสมคะแนน รวมถึงช่องทางชำระเงินต่าง ๆ ให้เลือกมากมายเลยค่ะ

แอปช้อปปิ้งออนไลน์ SHEIN

ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน SHEIN ผ่าน Android และ iOs

หลาย ๆ คนน่าเห็นแอป SHEIN ผ่านตามาแล้วในโฆษณาของ Facebook 😀 แต่อาจจะกำลังลังเลใจอยู่ว่าควรเปิดใจใช้แอปนี้ดูมั้ย? เราต้องถามก่อนว่าคุณเป็นคนที่ชอบซื้อเสื้อผ้า, รองเท้า, กระเป๋า, หรือเครื่องประดับหรือไม่? หากคุณเป็นคนที่ชอบอะไรแนวนี้ คุณก็น่าจะเหมาะกับ SHEIN ค่ะ เพราะสินค้าของ SHEIN ค่อนข้างสวยและไม่ซ้ำใคร ทั้งยังมีราคาที่สมเหตุสมผล อันที่จริงเขาก็ขายสินค้าหลายอย่างนะคะ แต่ส่วนใหญ่จะเน้นสายแฟชั่นการแต่งตัวของผู้หญิงมากกว่า ซึ่งของที่ได้มาก็ดูดีและตรงปก ทั้งยังใช้เวลาในการจัดส่งตามปกติทั่วไปในการส่งของมาจากต่างประเทศ โดยทางแอปจะมีระบุบอกวันอย่างคร่าว ๆ ในตัวสินค้าว่าใช้เวลากี่วัน และเมื่อสินค้าเข้าไทย SHEIN จะใช้บริการของ kerry ส่งมาให้เราอีกที

นอกจากนี้ยังมีโปรโมชั่นและคูปองออกมาล่อตาล่อใจตลอดไม่ขาดสาย ทั้งยังเอาใจลูกค้าที่ชอบสิทธิพิเศษส่งฟรีอย่างพวกเราเป็นที่สุด สำหรับการชำระเงินก็มีหลายช่องทางเลยค่ะ หนึ่งในนั้นก็รวมถึงการเก็บเงินปลายทางด้วย ในส่วนของการการคืนสินค้า/การคืนเงินก็มีบริการเช่นกัน

คำแนะนำที่ผู้ใช้หลายคนมีความเห็นที่ตรงกันคือสินค้าส่วนใหญ่จะเป็น Size ของฝรั่ง ดังนั้นคุณอาจจะต้องลด Size ลงด้วยในตอนสั่งเสื้อผ้า หรือถ้าให้ดีก็อ่านรายละเอียดของสินค้าและอ่านรีวิวข้างล่างสินค้าอีกทีเพื่อความแน่ใจค่ะ

แอปช้อปปิ้งออนไลน์ Central

ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Central ผ่าน Android และ iOs

จะมีอะไรที่น่าเชื่อถือไปว่าการซื้อของจาก Central โดยตรงมั้ยคะ ในเมื่อเราไม่มั่นใจว่าของที่เราต้องการนั้นร้านค้าจะส่งของมาให้เปล่า? หรือมันจะเป็นของแท้หรือไม่? อย่างพวกอุปกรณ์สมาร์ทโฟน, เครื่องสำอาง, น้ำหอม และสกินแคร์แบรนด์ดัง ๆ เราจะมั่นใจกับร้านค้าที่ตั้งขึ้นเองหรือร้านค้าที่รับหิ้วได้แค่ไหนกันคะ? หากคุณไม่อยากเจ็บใจหรือกังวลไปเอง แอป Central ดูเหมือนจะตอบโจทย์คุณตรงนี้ได้ดีที่สุด เรียกได้ว่าอุ่นใจจากช้อปอย่างแน่นอนค่ะ และในแอป Central เองก็มีสินค้าต่าง ๆ มากมายหลายประเภทหลายแบรนด์ดังเลย

สำหรับการใช้งานก็ไม่ได้ซับซ้อนแต่อย่างใด หลัก ๆ ก็ขั้นตอนเหมือนแอปช้อปปิ้งทั่วไปเลยค่ะ การจัดส่งรวดเร็วทันใจตามมาตรฐาน มีการรับประกันสินค้าจริง ๆ รวมถึงบริการหลังการขายที่ชัดเจน ทั้งยังมีโปรโมชั่นออกมาให้เราได้ชื่นใจบ่อย ๆ รวมถึงสินค้าลดราคา และการแลกรับส่วนลดด้วยคะแนน The 1 Card ด้วยเช่นกันค่ะ

แอปช้อปปิ้งออนไลน์ Shopee

ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Shopee ผ่าน Android และ iOs

เราเชื่อว่าไม่มีใครไม่รู้จัก Shopee เพราะเขาคือหนึ่ง E-Commerce ที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และเข้าถึงได้ทุกเพศทุกวัยจริง ๆ ค่ะ แม้จะเปิดทีวีก็มีโฆษณาให้เห็นอยู่บ่อย ๆ และสำหรับ Shopee นั้นก็ไม่ได้เน้นเป็นสายโปรโมทอย่างเดียวนะคะ เพราะ Shopee ก็ค่อนข้างใช้งานได้ดีเลยทีเดียว ทั้งยังมีความน่าเชื่ออีกด้วย ซึ่ง Shopee นั้นมีสินค้ามากมายหลายประเภทให้เราเลือกซื้อเลยค่ะ เรียกได้ว่ามีตั้งแต่สากกะเบือยันเรือรบ หาอะไรไม่เจอก็เข้า Shopee ก่อนแล้วกันค่ะ ในส่วนของความน่าเชื่อถือนั้นตั้งแต่ผู้เขียนสั่งของมาก็ยังไม่เจอร้านค้าไหนที่เข้าข่ายว่าจะโกงหรือส่งสินค้าไม่ตรงปกเลยสักครั้ง “อาจจะด้วยเพราะว่าเราศึกษาและรู้จักอ่านรีวิวของผู้ซื้อก่อนสั่งสินค้าด้วยจึงทำให้เราไม่เจอปัญหาอะไร” ซึ่งสิ่งที่จะบอกก็คือมันไม่ใช่ว่าคุณเจอร้านไม่ดีแค่ร้านเดียวแล้วมันจะเป็นอย่างนั้นเสมอไปค่ะ ในเรื่องของราคานั้นก็ขอบอกเลยว่าแต่ละร้านก็จะแข่งกันตั้งราคาที่ดึงดูดลูกค้ามาก ๆ ค่ะ สิ่งนี้ทำให้เรามักพบสินค้าราคาถูก ๆ จาก Shopee มากกว่าแอปช้อปปิ้งอื่น ๆ อยู่เสมอ

สำหรับในเรื่อง Shopee coins ที่ใช้สะสมเพื่อเป็นส่วนลด, Flash Sale หรือพวกโปรโมชั่นต่าง ๆ Shopee ก็ไม่ได้น้อยหน้าใครเลยนะคะ ยิ่งโปร 11.11 หรือ 12.12 อะไรเทือกนี้เรียกว่าจัดมาเต็มทำเราล้มละลายเลยก็ว่าได้ค่ะ 😀 ก็แหมราคาเขาดีมากเริ่มต้นแค่ 9 บาทก็มีค่ะเพื่อน ๆ อีกทั้งยังมีบริการส่งฟรีต่อเดือนและคูปองส่วนลดคูปองส่งฟรีเพิ่มเติมมามากมายที่แจกเล่นเป็นเหรียญโปรยทานเลยค่ะ ในส่วนของช่องทางการชำระเงินก็มีหลากหลายและสามารถเลือกระบบขนส่งเองได้ แต่ช่วงหลัง ๆ ช่างเป็นเรื่องที่น่าเศร้าเพราะสินค้าบางตัวเรากลับเลือกระบบขนส่งเองไม่ได้ซะงั้น ทำให้เราต้องจ่ายค่าส่งที่แพงโดยไม่มีสิทธิ์เลือกเอง ซึ่งก็มีผู้ใช้งานออกมาเรียกร้องในช่วงต้นปี 2021 เยอะเหมือนกันค่ะ (เราต้องมารอดูกันต่อไปว่าทาง Shopee จะยอมปรับเปลี่ยนให้กลับมาเลือกได้อย่างเดิมมั้ยนะคะ)

แอปช้อปปิ้งออนไลน์ Lazada

ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Lazada ผ่าน Android และ iOs

มากันที่ตัวสุดทายคือ Lazada ซึ่งเป็นอีกหหนึ่ง E-Commerce ที่ใหญ่เทียบเคียงคู่มากับแอปช้อปปิ้งสีส้มอีกเจ้าโดยตลอด ซึ่งในเรื่องของประเภทสินค้านั้นก็คงไม่ต้องพูดถึงเลยค่ะเพราะ Lazada มีมากมายเป็นหมื่น ๆ รายการ ชอบสุดก็ตรงที่มีปุ่มกรองสินค้าแบบส่งฟรีโดยเฉพาะมาให้ (ตอบโจทย์เราที่สุด) ทั้งยังมีการมีส่วนลด, คูปอง, โปรโมชั่น, Flash Sale, และพวกแคมเปญ 9.9 , 11.11 , 12.12 ก็มาแบบเต็มเหนี่ยวไม่มีกั๊ก รวมถึงมีกิจกรรมสนุก ๆ ให้ได้เล่นกันแบบเพลิน ๆ ในส่วนของตัวเลือกในการชำระเงินก็มีหลากหลายรวมถึงการจ่ายปลายทางด้วยเงินสดด้วยค่ะ โดยมีรูปแบบความปลอดภัยของการซื้อสินค้าก็จะคล้าย ๆ กับแอปอื่น ๆ ที่รอให้ลูกค้ารับสินค้าแล้วกดยืนยันก่อนจึงจะจ่ายเงินให้ร้านค้า และหากลูกค้าพบว่าสินค้ามีปัญหาก็ดำเนินเรื่องได้ง่ายดายโดยไม่มีค่าใช้จ่ายอะไรอีกด้วย (ส่งคืนฟรี) ซึ่งถือว่าเป็นแอปช้อปปิ้งที่ทำให้เรื่องการคืนสินค้าง่ายที่สุดเท่าที่ผู้เขียนเคยประสบมาค่ะ

ในส่วนของราคาสินค้านั้นก็มีให้เลือกหลายร้านเลยค่ะ ซึ่งคุณจะต้องดูให้ดีด้วยนะคะว่าร้านน่าเชื่อถือแค่ไหน หากไม่แน่ใจก็เลือกร้านของ LazadaMall ไปเลย รับรองว่ายังไง ๆ ก็ไม่ปัญหาหรือหากมีจริง ๆ ได้รับการบริการที่ดีอยู่แล้วค่ะ อีกหนึ่งอย่างที่ผู้เขียนชอบมากก็คือเราสามารถปฏิเสธการรับสินค้าและจะได้เงินคืนทันทีโดยไม่ต้องทำเรื่องให้ยุ่งยากเลยค่ะ

ตารางสรุปแอปช้อปปิ้งออนไลน์

หัวข้อ
มีสินค้าหลากหลายประเภท	✘	✔	✘	✔	✔	✔
มีการเปลี่ยน/คืนสินค้า	✔	✔	✔	✔	✔	✔
ลูกค้าเขียนรีวิวสินค้า	✔	✔	✔	✔	✔	✔
มีโปรโมชั่นตลอด	✔	✔	✔	✔	✔	✔
มีช่องทางชำระเงินที่หลากหลาย	✔	✔	✔	✔	✔	✔
บริการเก็บเงินปลายทาง	✔	✘	✔	✔	✔	✔

ข้อดีของการซื้อของออนไลน์

1. ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย ในการเดินทาง

คุณไม่จำเป็นต้องเดินทางเพื่อไปซื้อสินค้าที่คุณหมายปองด้วยตัวเองให้เสียเวลาอีกต่อไป เพราะคุณสามารถเลือกสี ขนาด หรือรุ่นที่คุณต้องการได้จากหน้าเว็บไซต์ และรอรับของจากที่บ้านอย่างใจเย็น อย่างน้อย ๆ ก็ใช้เวลาเพียง 1-3 วันเท่านั้นหากเป็นสินค้าในภายประเทศ หรือหากเป็นสินค้าจากต่างประเทศก็ใช้เวลาประมาณ 1-2 สัปดาห์ ซึ่งในบางครั้งคุณก็ไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินในส่วนของค่าบริการจัดส่งด้วยซ้ำหากคุณซื้อของในช่วงโปรโมชั่นหรือใช้คูปองต่าง ๆ ที่คุณมีเพื่อเป็นส่วนลด อีกทั้งมันยังเป็นทางเลือกที่สะดวกสำหรับคนที่ไม่มีรถส่วนตัวในการซื้อของขนาดใหญ่อีกด้วย เพราะมันสามารถจัดส่งได้ทุกที่ทั่วประเทศโดยไม่มีเงื่อนไขเรื่องระยะทางเลยและคุณก็สามารถไว้วางใจระบบขนส่งได้ เพราะเป็นบริษัทที่ได้รับการคัดเลือกพิจารณามาอย่างดีแล้ว หากเกิดข้อผิดพลาดในการจัดส่งสินค้าคุณก็ติดต่อหน่วยงานเพื่อให้บริษัทแสดงความรับผิดชอบได้ ซึ่งในบางครั้งคุณก็สามารถเลือกระบบขนส่งสินค้าด้วยตัวเองได้อีกด้วยค่ะ

2. สินค้าราคาถูกกว่าหน้าร้าน

สินค้าที่ขายในระบบออนไลน์ร้อยทั้งร้อยมักจะมีราคาที่ถูกกว่าหน้าร้าน เพราะพวกเขาไม่ต้องมีค่าดำเนินการอะไรมากมาย ไม่ว่าจะเป็น ค่าเช่าสถานที่ ค่าบริการจากพนักงานตอนรับหรือพนักงานขาย และที่สำคัญการแข่งขันของร้านค้าออนไลน์นั้นก็ดุเดือดแบบชนิดที่ว่าฆ่าได้ย่ามไม่ได้ 😀 ซึ่งมักมีจะมีโปรโมชั่นดี ๆ ออกมาเสนอเพื่อเอาใจลูกค้าไม่เว้นวันเลยค่ะ ทำให้เราได้มีทางเลือกในการตัดสินใจมากขึ้น อีกทั้งยังมีการตั้งราคาที่ระบุอย่างชัดเจน ไม่ต้องกลัวว่าคนขายจะบอกราคาที่ต่างกันอีกด้วยค่ะ

3. มีการรับประกันสินค้าเหมือนกัน

หากใครจะกลัวว่าสินค้าออนไลน์จะไม่มีการรับประกันโดยเฉพาะสินค้าในพวกเครื่องใช้ไฟฟ้า ขอบอกว่าคุณสบายใจได้เลยค่ะ เพราะร้านค้าที่น่าเชื่อถือส่วนใหญ่มักเขียนบอกในรายละเอียดอย่างชัดเจนในเรื่องของการรับประกันสิน ซึ่งจะมีระยะเวลาไม่ต่างจากการซื้อผ่านหน้าร้านเลยค่ะ โดยส่วนใหญ่ระยะรับประกันที่น้อยที่สุดก็จะอยู่ที่ประมาณ 7 วันหลังรับสินค้า สิ่งสำคัญคือคุณจะต้องใส่ใจในการเลือกซื้อสินค้าที่เป็นพวกเครื่องไฟฟ้าอย่างพิเศษ พยายามมองหาร้านค้าที่มีการรับประกันยาวนานที่สุด หากไม่แน่ใจว่าร้านไหนรับประกันกี่วันกี่เดือน คุณสามารถคุยแชทกับเจ้าของร้านเพื่อสอบถามรายละเอียดก่อนซื้อได้ค่ะ

4. มีสินค้าหลากหลายให้เปรียบเทียบ

สินค้าออนไลน์ในหมวดหมูเดียวกัน จะมีหลายแบรนด์หลายรุ่นให้คุณเลือกซื้อมากกว่าหน้าร้าน หากสินค้าที่คุณมองหาไม่มีรุ่นที่ต้องการในร้านนี้ คุณก็แค่เพียงคลิกลิงก์เปลี่ยนไปหาร้านอื่นต่อ คุณไม่จำเป็นต้องทนซื้อสินค้าที่คุณไม่อยากได้เพียงเพราะคุณไม่มีทางเลือกอีกต่อไป นอกจากนี้สินค้าจากต่างประเทศก็ยังเป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่นิยมมาก ๆ ในปัจจุบัน เพราะมีราคาที่ถูกกว่าหลายเท่าตัวและมีตัวเลือกสินค้าใหม่ ๆ ให้เยอะกว่า แต่คุณอาจจะต้องระวังและต้องเลือกร้านค้าให้ดี ที่สำคัญคุณจะต้องตรวจสอบรายละเอียดสินค้าที่ลงขายไว้อย่างรอบคอบหน่อยนะคะ เพราะบางทีพวกเขาก็มักจะเขียนกํากวมหรือคลุมเครือเพื่อให้เราสับสนได้

5. มีความสะดวกในการซื้อของเวลาไหนก็ได้

นี่คือหนึ่งในเหตุผลที่ดีที่สุดของการซื้อของออนไลน์ เพราะไม่ใช่ทุกคนจะมีเวลาไปเดินช้อปปิ้งเวลาไหนก็ได้ตามใจชอบ บางคนก็ไม่สะดวกไปไหนมาไหนในช่วงในหยุด เพราะเนื่องจากผู้คนที่แออัดและปัญหาจราจรติดขัดบนท้องถนน การซื้อของออนไลน์ในช่วงยามดึกหลังจากเลิกงานหรือช่วงเวลาที่คุณสะดวกคืออีกหนึ่งปัจจัยที่ทำให้เกิดแอปช้อปปิ้งออนไลน์ขึ้นมาค่ะ

6. มีเวลาตัดสินใจ

เคยเป็นไหมคะว่าที่เราจะเลือกสินค้าอะไรก็มักจะมีน้อง ๆ พนักงานฝ่ายขายมายืนบริการให้ความรู้ด้านข้อมูลอยู่ไม่ห่างกาย แม้ว่าพวกเขาจะพยายามทำหน้าที่ของตัวเองให้ดีที่สุด แต่บางครั้งก็ทำให้ลูกค้าอย่างเรารู้สึกกดดันเป็นอย่างมาก ซึ่งปัญหานี้จะไม่เกิดกับการซื้อของออนไลน์อย่างแน่นอนค่ะ อีกทั้งคุณยังมีเวลามากพอที่จะหารีวิวจากร้านค้านั้น ๆ มาอ่านเพื่อประกอบการตัดสินใจ ว่าพวกเขาส่งสินค้าที่มีคุณภาพมาหรือไม่? ใช้เวลาในการกำเนินการนานหรือเปล่า? หรือพวกเขาแค่หลอกขายสินค้ากับคุณ? รีวิวการซื้อสินค้าจากแต่ละร้านในแอปช้อปปิ้งเหล่านี้จะช่วยให้คุณได้มีเวลาในการตัดสินใจพิจารณามากขึ้นค่ะ

7. หากมีข้อผิดพลาด ทางแอปที่ใช้เราบริการจะรับผิดชอบ

หากมีข้อผิดพลาดบางอย่างเกิดขึ้นระหว่างการช้อปออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นการส่งสินค้าผิดหรือการส่งสินค้าไม่ครบตามจำนวน เราสามารถ “ขอคืนเงิน” ได้ เพราะแอปจะยังไม่ส่งเงินให้ร้านค้าทันที พวกเขาจะเก็บเงินไว้ก่อนเพื่อรอให้แน่ใจว่าจะไม่มีข้อผิดพลาดใด ๆ เกิดขึ้น ซึ่งขั้นตอนการดำเนินการก็ไม่ได้ยุ่งยากอะไรเพียงแค่เราต้องศึกษาถึงวิธีการแจ้งเรื่องเองซึ่งแต่ละแอปก็จะมีวิธีบอกอย่างละเอียดอยู่แล้ว แต่ผู้คนส่วนใหญ่รู้สึกว่ามันเสียเวลาและไม่ชอบดำเนินการอะไรด้วยตัวเองจึงทำให้หลาย ๆ คนปล่อยปละละเลยกับปัญหาเหล่านี้ ซึ่งอันที่จริงแล้วตัวผู้เขียนเองก็เคยมีประสบการณ์กับปัญหาการส่งสินค้าไม่ตรงตามออร์เดอร์ แต่ก็ดำเนินเรื่องขอคืนเงินผ่านตลอดและก็ใช้ระยะเวลาดำเนินการก็ไม่ช้าอย่างคิดด้วยค่ะ

8. เข้ากับสถานการณ์โควิด 19

ในช่วงที่ทุกคนต้องพยายามอยู่แต่บ้านเพื่อหยุดเชื้อช่วยชาตินั้น ก็มีแอปช้อปปิ้งเหล่านี้แหละค่ะที่ช่วยให้เรารู้สึกอุ่นใจได้ ทำให้สาว ๆ นักช้อปอย่างเราไม่เกิดอาการ Panic จากการกลัวโควิดจนเกินไป และมันก็เป็นทางออกที่ช่วยลดการแพร่ระบาดของเชื้อโควิดได้ดี เพราะคุณแทบไม่ต้องออกไปไหนและไม่ต้องจับเงินสดให้เกิดความเสี่ยงอีกด้วย มันจึงเป็นไลฟ์สไตล์ที่ตอบโจทย์วิถีชีวิตแบบ new normal เป็นที่สุดค่ะ จะมีเสี่ยงนิดหน่อยตรงช่วงที่รับของ ซึ่งคุณสามารถสวมหน้ากากอนามัยได้ หรือจะให้คนส่งของวางสินค้าไว้หน้าประตูแล้วคุณเดินออกไปเอาก็ยังได้ค่ะ