เราคงไม่อาจปฏิเสธได้ว่าปัจจุบันนี้เทคโนโลยีระบบดิจิทัลเข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันของเรากันมากขึ้น การเปลี่ยนแปลงจากระบบอนาล็อกไปสู่ระบบดิจิทัลนั้นถือว่าเป็นเรื่องที่ดี เพราะมันจะเข้ามาช่วยอำนวยความสะดวกสบายและสร้างความปลอดภัยให้กับชีวิตของเราให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ยิ่งในช่วงที่เกิดการระบาดของ Covid-19 อย่างต่อเนื่องแบบนี้ ก็ยิ่งส่งผลให้หลาย ๆ องค์กรมีการเปลี่ยนแปลงการบริหารงานให้สอดคล้องกับยุคดิจิทัลกันอย่างเห็นได้ชัด
โดยเฉพาะองค์กรจากภาครัฐที่เรียกว่ามีการปรับเปลี่ยนครั้งสำคัญเลยก็ว่าได้ เราจะพบว่าหลาย ๆ แห่งเริ่มมีนโยบายลดความแออัดในสำนักงานกันมากขึ้น ทำให้ประชาชนไม่มีเหตุผลหรือความจำเป็นในการเดินทางไปติดต่อเจ้าหน้าที่ที่สำนักงานอีกต่อไป ไม่ว่าจะเป็น การลงทะเบียนออนไลน์, การจองคิวนัดวันเข้าพบ หรือการเปิดโอกาสประชาชนสามารถดำเนินงานเอกสารผ่านช่องทางออนไลน์ได้ด้วยตัวเอง ยกตัวอย่าง การลงทะเบียนฉีดวัคซีนโควิด 19 ผ่านแอปเป๋าตัง/ผ่าน Line Official หมอพร้อม, วิธียื่นภาษีออนไลน์, วิธีจองตั๋วรถไฟออนไลน์, การตรวจสอบสิทธิประกันสังคมออนไลน์, การบริการออนไลน์จากกรมที่ดิน, การจองคิวทำบัตรประชาชนแบบออนไลน์, การดำเนินการต่าง ๆ เกี่ยวกับกรมขนส่งทางบก เช่น การทำใบขับขี่สากล, การต่อใบขับขี่, การจ่ายภาษีรถประจำปี หรือการทำใบขับขี่ดิจิตอล เป็นต้น
และในวันนี้เราก็อยากจะชวนคุณมารู้จัก “วิธีจ่ายบิลค่าน้ำ-ค่าไฟออนไลน์” จากที่บ้านกันบ้างค่ะ บอกเลยว่าขั้นตอนไม่ได้ยุ่งยากอย่างที่คิด ให้อารมณ์เหมือนคุณกำลังช้อปปิ้งออนไลน์ที่ใช้เวลาไม่เกิน 5 นาทีอย่างไรอย่างนั้นเลยค่ะ เพราะว่าเราจะชวนคุณมาชำระเงินผ่านระบบ Shopee และ Lazada กันค่ะ
วิธี จ่ายค่าน้ำ-ค่าไฟ ออนไลน์กับช้อปปี้
ขั้นตอนที่ 1 เปิดแอปฯ SHOPEE ขึ้นมาเลยค่ะ หากคุณยังไม่มีแอปฯ SHOPEE ให้ไปดาวน์โหลดแอปฯ SHOPEE ก่อนนะคะ (ดาวน์โหลดผ่าน Apple Store / ดาวน์โหลดผ่าน Google Play)
ขั้นตอนที่ 2 เมื่อเปิดแอปฯ ขึ้นมาแล้วให้คุณเลือกที่คำว่า “สินค้าแนะนำ” ตรงมุมด้านล่างทางซ้ายมือ และจากนั้นก็ดูตรงช่องสี่เหลี่ยมใหญ่ที่เราวงไว้ในรูปภาพ และให้คุณทำการเลื่อนหน้าจอตรงบริเวณดังกล่าวเพื่อมองหาปุ่มที่เขียนว่า “จ่ายบิล” ค่ะ จากนั้นกดที่ปุ่มนั้นได้เลย หากคุณไม่มั่นใจให้มองหาสัญลักษณ์ตามรูปเลยค่ะ 0

ขั้นตอนที่ 3 เมื่อเข้าสู่หน้าสินค้าดิจิทัลแล้วให้เลื่อนลงมาข้างล่าง กดที่ “บิลค่าน้ำ ค่าไฟ” ตามรูปเลยค่ะ

ขั้นตอนที่ 4 เลือกประเภทบิลที่คุณต้องการชำระเงิน

ขั้นตอนที่ 5 จากนั้นแอปฯ จะเข้าสู่โหมดเปิดกล้องให้อัตโนมัติ เพื่อให้คุณสแกนคิวอาร์โค้ด ในกรณีที่บิลของคุณไม่มีรหัสคิวอาร์โค้ด ให้คุณกดที่ “เปลี่ยนไปใช้บาร์โค้ด” แทนก็ได้ค่ะ จากนั้นก็เว้นระยะกล้องให้พอดี เอาให้ตรงกับช่องที่ทางแอปฯ กำหนด และก็รอให้ระบบอ่านโค้ดให้เสร็จสักครู่ค่ะ ในกรณีที่คุณทำบิลหายแต่คุณจำรหัสอ้างอิงได้ คุณสามารถเลือก “ใส่หมายเลขอ้างอิง” แทนก็ได้เช่นกันค่ะ

ขั้นตอนที่ 6 ตรวจสอบรายละเอียดต่าง ๆ ก่อนชำระเงิน และกดปุ่ม “ชำระเงิน” ด้านล่างได้เลยค่ะ จากนั้นให้เลือกช่องทางการชำระเงิน และกด “ชำระเงินตอนนี้” เพียงเท่านี้คุณก็สามารถชำระบิลออนไลน์ได้อย่างง่ายดายแล้วค่ะ นอกจากนี้คุณอาจจะได้ส่วนลดต่าง ๆ จากการชำระบิลอีกด้วยนะคะ

หมายเหตุ การจ่ายบิลค่าน้ำค่าไฟกับ Shopee ตั้งแต่วันนี้ไปจนที่วันที่ 31 ธันวาคม 2564 จะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใด ๆ ทั้งสิ้น แต่หลังจาก 31 ธันวาคม 2564 เป็นต้นไปจะมีการเรียกเก็บเงินค่าธรรมเนียม 10 บาท
วิธี จ่ายค่าน้ำ-ค่าไฟ ออนไลน์กับลาซาด้า
ขั้นตอนที่ 1 เปิดแอปฯ Lazada ขึ้นมาเลยค่ะ หากคุณยังไม่มีแอปฯ Lazada ให้ไปดาวน์โหลดแอปฯ Lazada ก่อนนะคะ (ดาวน์โหลดผ่าน Apple Store / ดาวน์โหลดผ่าน Google Play)
ขั้นตอนที่ 2 เมื่อเปิดแอปฯ ขึ้นมาแล้วให้คุณเลือกที่คำว่า “สำหรับคุณ” ตรงมุมด้านล่างทางซ้ายมือ และจากนั้นก็มองหาปุ่มที่เขียนว่า “เติมเงิน & ดีลอาหาร” ค่ะ และกดที่ปุ่มนั้นได้เลย หากคุณไม่มั่นใจให้มองหาสัญลักษณ์ตามรูปเลยค่ะ 0

ขั้นตอนที่ 3 เมื่อเข้าสู่หน้า Digital Goods ให้เลือก “จ่ายบิล” ตามรูปเลยค่ะ

ขั้นตอนที่ 4 เลือกประเภทบิลที่คุณต้องชำระ

ขั้นตอนที่ 5 ในกรณีที่เลือกเป็นจ่ายบิลค่าน้ำประปาคุณสามารถแสกนจ่ายได้แบบง่าย ๆ เลยค่ะ แต่ในกรณีที่เลือกจ่ายค่าไฟ คุณจะต้องกรองหมายเลขด้วยตัวเองทั้งหมดนะคะ
![]() |
![]() |
![]() |
ขั้นตอนที่ 6 ซึ่งในกรณีที่ต้องการชำระค่าไฟ หากคุณไม่ทราบว่าควรกรอกหมายเลขอะไร ให้ดูจากรูปด้านล่างเลยค่ะ เพราะหากเป็นการชำระของการไฟฟ้านครหลวงและการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค จะมีความต่างกันเล็กน้อยตามนี้
![]() |
![]() |
ขั้นตอนที่ 7 ตรวจสอบรายละเอียดต่าง ๆ ก่อนชำระเงิน และกดปุ่ม “ชำระเงิน” ด้านล่างได้เลยค่ะ จากนั้นให้เลือกช่องทางการชำระเงินที่คุณสะดวกที่สุด เพียงเท่านี้คุณก็สามารถชำระบิลออนไลน์ได้อย่างง่ายดายแล้วค่ะ นอกจากนี้คุณอาจจะได้ส่วนลดต่าง ๆ จากการชำระบิลอีกด้วยนะคะ